يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية. من خلال الوصول إلى هذا الموقع/تطبيق الهاتف المحمول أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المحددة في شروط الاستخدام هذه.
شركة Flykiosk LLC، التي تعمل تحت اسم "FLYKIOSK" هي شركة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية وتعمل في مجال تسهيل السفر.
إليك طريقة ممكنة لإعادة كتابة الجملة:
عند استخدام موقع flykiosk أو تطبيق الهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android وiOS، فإنك توافق على شروط وأحكام الاستخدام هذه. وتسمى هذه أيضًا "شروط الاستخدام" أو "الشروط والأحكام" أو "اتفاقية المستخدم". سيُشار فيما بعد إلى تطبيق وموقع Flykiosk، الذي يتم الاستفادة من الخدمات عليه، بشكل جماعي باسم "المنصة".
نطلب منك قراءة شروط الاستخدام بدقة قبل استخدام المنصة لأنها تحكم استخدامك للمنصة وأي تطبيقات ومنتجات ومواقع ويب وخدمات أخرى تملكها وتديرها الشركة.
لغرض شروط الاستخدام هذه، حيثما يتطلب السياق ذلك، تعني كلمة "أنت" أو "نفسك" أو "المستخدم" أي شخص طبيعي أو اعتباري أو وكالة تقوم بالتسجيل على المنصة، أو تصفح المنصات، أو الاستفسارات. حول خدمات Flykiosk أو الاستفادة منها من خلال منصتها ومندوبي المبيعات والمكاتب والمكاتب الفرعية وأصحاب الامتياز والوكلاء وما إلى ذلك (يشار إلى كل ما سبق إجمالاً باسم "قنوات المبيعات")
و
المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" و"Flykiosk" تعني شركة Flykiosk LLC.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، والتي سيتم تحديثها على هذه الصفحة بانتظام، حتى تكون على اطلاع بآخر التطورات في المنصة. وفي حالة وجود أي تغييرات أو تحديثات، سنسعى لإعلامك بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، يرجى التأكد من قراءة شروط الاستخدام الخاصة بنا وأي نسخة محدثة منها قبل الشروع في استخدام المنصة أو الخدمات، حسب الحالة. تخضع شروط الاستخدام للتعديل دون إشعار مسبق ومن واجبك أن تكون على علم بذلك.
- الأهلية
أ) يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل ويجب أن يمتلك السلطة القانونية لإبرام اتفاقية حتى يصبح مستخدمًا ويستفيد من الخدمات التي تقدمها Flykiosk.
ب) إذا كان المستخدم قاصرًا ويرغب في استخدام المنصة، فسيتم توفير الخدمات على المنصة لك من قبل الوصي القانوني عليك أو والديك، الذين وافقوا على هذه الشروط. في حالة استخدام القاصر للمنصة، فمن المفترض أنه حصل على موافقة الوصي القانوني أو الوالدين وأن هذا الاستخدام متاح من قبل الوصي القانوني أو الوالد. إذا تم اكتشاف أنك قاصر أو غير مؤهل وفقًا للقوانين المعمول بها، أو أن أي معلومات تتعلق بعمرك تم إدخالها في وقت إنشاء الحساب خاطئة، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء عضويتك و/أو منع الوصول إلى المنصة. أنت تقر بموجب هذا بأن Flykiosk ليست مسؤولة عن ضمان مطابقتك لمعايير الأهلية.
ج) يجب على المستخدم قراءة وفهم اتفاقية المستخدم هذه قبل استخدام الموقع أو شراء الخدمات التي تقدمها Flykiosk ويعتبر المستخدم قد قبل اتفاقية المستخدم هذه كوثيقة ملزمة تحكم تعاملات المستخدم ومعاملاته. إذا لم يوافق المستخدم على أي جزء من هذه الاتفاقية، فيجب على المستخدم عدم الاستفادة من الخدمات التي يقدمها موقع الويب أو أي من قنوات البيع الأخرى الخاصة به. يتم تقديم هذه المنصة لك بشرط قبولك دون تعديل الشروط والأحكام والإشعارات الواردة هنا. أنت توافق على النقر فوق الروابط المؤدية إلى شروط الاستخدام والتعرف عليها والشروط والإرشادات الأخرى الموجودة في موقع الويب هذا والالتزام بها إذا اخترت استخدام المواقع أو الصفحات أو الخدمات التي تنطبق عليها.
يجب أن تقتصر جميع حقوق والتزامات المستخدم وFlykiosk فيما يتعلق بأي خدمات على نطاق اتفاقية المستخدم هذه.
- الخدمات
أ) الشروط العامة
- في شروط الاستخدام هذه، يعني مصطلح "الخدمات" ويتضمن على سبيل المثال ، تسهيل حجز رحلات الطيران والفنادق والحافلات ووسائل النقل ومشاهدة المعالم السياحية والأحداث وغيرها من الأنشطة التي يمكن لجميع المستخدمين الذين يزورون المنصة الوصول إليها. قد يخضع المعنى ونطاق الخدمات المذكورين أعلاه للتغيير ولا يجوز للتعريف بأي حال من الأحوال أن يحد أو يقيد حقنا في إضافة / حذف / تعديل الميزات إلى النظام الأساسي.
- تخضع الحجوزات المتاحة للمستخدم وسياسات الإلغاء واسترداد الأموال من خلال المنصة لشروط وأحكام مزود الخدمة المعني، ومن المتفق عليه أن Flykioskمجرد وسيط ويجب توجيه جميع الاستفسارات إلى مزود الخدمة المعني. يجب أن يكون عقد الخدمة لاستخدام الرحلة دائمًا بين المستخدم ومقدم الخدمة المعني.
- يُنصح بالتحقق من وصف الخدمات والمنتجات بعناية قبل إجراء الحجز. يوافق المستخدم (المستخدمون) على الالتزام بجميع الشروط الواردة في تأكيد الحجز أو المفصلة في قسيمة الحجز المؤكدة، والتي يتم إصدارها فورًا بمجرد اكتمال الحجز، والتي يجب قراءتها مع شروط الخدمة هذه والشروط والأحكام من مزود الخدمة. إذا كان المستخدم ينوي إجراء حجز نيابة عن شخص آخر، فإنه يقع على عاتق المستخدم مسؤولية إبلاغ هذا الشخص بشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك جميع القواعد والقيود المطبقة عليها.
- الخدمات المقدمة تكون على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة"، ويجوز تغيير الخدمات من حيث الشكل أو الميزات أو الوظائف وفقًا لتقدير Flykioskوحدها دون أي إشعار مسبق. لا تشكل أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة حصل عليها المستخدم من Flykioskأو من خلال الخدمات المرتبطة به، أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة أو في شروط وأحكام الخدمات.
رحلة جوية
- تخضع الحجوزات المتاحة للمستخدم وسياسات الإلغاء واسترداد الأموال من خلال المنصة لشروط وأحكام شركة الطيران المعينة ومن المتفق عليه أن Flykioskمجرد وسيط ويجب توجيه جميع الاستفسارات إلى شركة الطيران المعنية. يجب أن يكون عقد الخدمة لاستخدام الرحلة دائمًا بين المستخدم وشركة الطيران المعنية.
- يجوز لشركات الطيران إعادة جدولة أوقات الرحلات أو توجيهها أو تغييرها أو إلغائها للرحلات أو مسارات الرحلات المستقلة عن Flykioskودون إشعار مسبق. في حالة حدوث مثل هذا التغيير في التوقيت، ستكون شركة الطيران مسؤولة عن إبلاغ المستخدم مباشرة. أي خسارة تلحق بالمستخدم نتيجة لذلك ستكون مسؤولية مزود الخدمة.
- أي بدل يتم منحه فيما يتعلق بالأمتعة في وقت الحجز يكون وفقًا لشروط وأحكام شركة الطيران، ويعتمد على عوامل مثل وزن الأمتعة وعدد العناصر وما إلى ذلك. إذا فرضت شركات الطيران رسومًا إضافية لتسجيل الأمتعة Flykioskليست مسؤولة عن ذلك. قد تختلف أسعار إضافة أمتعة تسجيل الوصول إلى الحجز من شركة طيران إلى أخرى.
- قد تشمل تذاكر الطيران المحجوزة رحلات متصلة أو رحلات بديلة من موقع إلى آخر. لن تكون Flykioskمسؤولة عن أي تأخير تسببه شركة الطيران نتيجة لذلك. سيتم توفير تفاصيل ذلك في قسيمة الحجز.
- تقع على عاتق المستخدم وحده مسؤولية التأكد من حصوله على وثائق سفر صالحة مثل إثبات الهوية وجواز السفر والتأشيرة وتأشيرة العبور وشهادة التطعيم وما إلى ذلك للقيام بالسفر. يوافق المستخدم على أنه في حالة عدم القدرة على السفر لعدم حمل وثائق سفر صالحة، فلن تتحمل Flykioskالمسؤولية بأي حال من الأحوال.
- يوافق المستخدم ويوافق على أن المعلومات (إن وجدت) المقدمة من Flykioskفيما يتعلق بوثائق السفر هي مجرد معلومات استشارية بطبيعتها ولا يمكن اعتبارها قاطعة. يجب على المستخدم التأكد من التحقق من متطلبات السفر مع شركات الطيران المعنية في الولايات القضائية المعنية التي يمكن للمستخدم المرور عبرها أو اختيار الزيارة.
- سيكون قبول أي طلبات مقدمة فيما يتعلق بالإعاقة والحمل وما إلى ذلك خاضعًا للتوافر ووفقًا لسياسات شركة الطيران.
- يجب على المستخدم الالتزام بمواعيد تسجيل الوصول على النحو المنصوص عليه من قبل شركة الطيران. في حالة قيام شركة الطيران بإلغاء التذكرة نتيجة لعدم مطابقتها لها، لن تكون Flykioskمسؤولة ولن تكون ملزمة بتوفير حجوزات بديلة للمستخدم. يجب أن تكون عقوبة الإلغاء في مثل هذه الحالة وفقًا لقواعد شركات الطيران المعمول بها.
- يلتزم المستخدم بدفع الرسوم المطبقة في حالة حدوث أي تغيير أو تعديل على الحجز الحالي. ومع ذلك، اعتمادًا على سياسة شركة الطيران وفئة السعر، قد تختلف رسوم التغييرات أو التعديلات على الحجوزات الحالية.
الفندق
- جميع المعلومات المتعلقة بمكان الإقامة المتاح على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال ، فئة الفندق والصور ونوع الغرفة والمساحة والإطلالات والموقع ووسائل الراحة والمرافق المتاحة، هي وفقًا للمعلومات المقدمة من الفندق إلى Flykiosk. هذه المعلومات هي للإشارة فقط. أي تناقض قد يكون موجودًا بين صور الموقع الإلكتروني والإعدادات الفعلية للفندق يجب أن يثيره المستخدم مع الفندق مباشرة، ويجب حله بين المستخدم والفندق.
- في حالة عدم استيعاب الفندق للمستخدم، فإن Flykioskليست مسؤولة عن ذلك. أي نزاع يتعلق بالنقص في الخدمة أو الخسارة الناجمة عن عدم توفر الغرفة سيكون من مسؤولية الفندق وحده.
- تحتفظ الفنادق بالحق الوحيد في القبول وليس لدى Flykioskأي رأي على الإطلاق في القبول أو رفض القبول من قبل الفندق. وسيكون نفس الشيء وفقًا للسياسات المقدمة في وقت الحجز.
- سيكون المستخدم مسؤولاً عن أي ضرر ناجم عن تصرفات الضيوف المرافقين له سواء كانت متعمدة أو مهملة لممتلكات الفندق بأي شكل من الأشكال. سيتم تحديد مدى وحجم الضرر الناتج من قبل الفندق المعني. ولن تكون Flykioskمسؤولة عن أي تصرفات من هذا القبيل يقوم بها المستخدم.
- يجب أن يكون لدى المستخدم إثبات هوية صالح وإثبات عنوان، في وقت تسجيل الوصول. يحق للفندق رفض تسجيل الوصول للمستخدم إذا لم يتم تقديم إثبات هوية صالح في وقت تسجيل الوصول.
- سيكون وقت تسجيل الوصول ووقت تسجيل المغادرة وفقًا لسياسة وشروط الفندق. يخضع طلب تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر للتوافر وقد يفرض الفندق رسومًا إضافية مقابل تقديم هذه الخدمات.
- سيشمل المبلغ المدفوع أثناء الحجز الإقامة في المبنى، وأي خدمات إضافية مثل الوجبات وخدمة الغرف وما إلى ذلك ستخضع لرسوم إضافية وفقًا لسياسات الفندق.
التنقلات
- سيشمل نقل المستخدمين النقل البري للمستخدمين من المطار إلى مكان الإقامة ومن مكان الإقامة إلى المطار كما هو منصوص عليه في قسيمة تأكيد الحجز، والتي تتضمن تفاصيل التنقل ونوع السيارة والحد الأقصى لعدد الركاب ومواقع النقل والتوصيل والتوقيت، حسب الاقتضاء.
- إذا كان هناك ركاب إضافيون فوق الحد الذي حدده مزود خدمة النقل، يحق لمقدم خدمة النقل رفض قبول الراكب الإضافي في السيارة أو فرض رسوم إضافية على استيعابهم، حسب مقتضى الحال. لن تكون Flykioskمسؤولة عن أي خسارة تلحق بالمستخدم نتيجة لذلك. تتمثل مسؤولية Flykioskفي توفير عمليات نقل بديلة للمستخدم، وفقًا لتقديرها ورهنًا بتوفر هذا النقل.
- في حالة التأخير في الوصول إلى موقع الالتقاء في الوقت المحدد بسبب التأخير من قبل شركة الطيران، قد تكون خدمات النقل متاحة لمدة تصل إلى 4 ساعات من الوقت المحدد. سيتم فرض رسوم على أي وقت انتظار إضافي وفقًا لشروط وأحكام مزود الخدمة. بالنسبة لأي تأخير ناتج عن تقصير من جانب المستخدم، يحق لمزود الخدمة فرض رسوم إضافية حسب ما يراه مناسبًا ولن تكون Flykioskمسؤولة عن ذلك.
- يوافق المستخدمون ويوافقون على أن Flykioskلا تتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدمين في حالة طلب السائق مبلغًا إضافيًا أو سلوكهم السيئ أو عدم التسليم أو سوء جودة الخدمات ويجب توجيه أي تظلم بهذا الشأن إلى مزود الخدمة.
التأشيرة
- عند التقدم بطلب للحصول على التأشيرة، تعمل Flykioskكميسر في إعداد الطلب وتقديمه إلى بلدان مختلفة. أنت توافق وتفهم أنه سيتم تقديم هذه الخدمات حيثما تسمح بذلك حكومة البلد الذي تتقدم لزيارته، ويجب أن تكون ملزمًا بالقواعد واللوائح الخاصة بكل بلد.
- يوافق المستخدمون ويقبلون أن Flykioskستفرض رسوم خدمة بالإضافة إلى رسوم الطلب ورسوم القنصلية وأي نفقات معمول بها مطلوبة فيما يتعلق بطلب التأشيرة والتي سيتم إبلاغ المستخدم بها من وقت لآخر.
- يوافق المستخدم ويوافق على أن فحص طلبات التأشيرة يختلف من بلد إلى آخر وأن جميع الخدمات الخاصة به ستكون متوافقة مع القواعد واللوائح الخاصة بتلك الدولة المعينة.
- Flykioskهي مجرد جهة تيسر تقديم طلب التأشيرة ولا تضمن بأي حال من الأحوال منح التأشيرة للمستخدم. Flykioskليست مسؤولة عن استرداد الرسوم المدفوعة في حالة رفض التأشيرة
التأمين
أ) تحتوي الفاتورة الصادرة بعد حجز الخدمات على تفاصيل التأمين.
ب) يكون التأمين، إن وجد، عند حجز الخدمة على المنصة، وفقاً للشروط والأحكام التي يحددها مزود الخدمة ووفقاً لبوليصة التأمين. تعمل Flykiosk فقط كوسيط في ربط المستخدم بشركة التأمين.
ج) يجب على المستخدم الاتصال بشركة التأمين مباشرة في حالة وجود أي مطالبات أو نزاعات.
د) لا تتحمل شركة Flykiosk المسؤولية في حالة القبول الجزئي أو الرفض الجزئي للمطالبات من قبل شركة التأمين.
عروض السفر
أ) توفر Flykiosk أيضًا باقات السفر التي تتكون من واحدة أو أكثر من خدماتها. يمكن تخصيصها وفقًا لمتطلبات المستخدم التي تم إعدادها مسبقًا بواسطة Flykiosk. يوافق المستخدم ويوافق على أن Flykiosk يعمل فقط بصفته وسيطًا للفنادق وشركات الطيران والتحويلات والخدمات الأخرى المذكورة في هذه الشروط والأحكام ويتم إصدار جميع طلبات الصرف والإيصالات والتذاكر والقسائم الصادرة عنا وفقًا للشروط & شروط مقدمي الخدمة.
ب) تهدف مسارات الرحلات المعروضة عبر منصاتنا فيما يتعلق بباقات السفر فقط إلى إعطائك فكرة عامة عن جدول الرحلة المحتمل. قد يخضع خط سير الرحلة للتغيير وفقًا لعوامل عديدة بما في ذلك الطقس وظروف الطريق والظروف الصحية والسلامة والراحة والرفاهية العامة والقدرات البدنية للمستخدمين، حسب الاقتضاء. تحتفظ Flykiosk بالحق في إجراء تغييرات وفقًا للظروف المذكورة أعلاه.
ج) لن تكون Flykiosk مسؤولة عن أي تأخيرات وتعديلات في برنامج باقة السفر أو أي نفقات إضافية متكبدة منه أو أي خسارة أو إصابة أو ضرر يلحق بالأشخاص أو الممتلكات أو غير ذلك فيما يتعلق بأي إقامة أو نقل أو خدمات أخرى، مما يؤدي إلى - بشكل مباشر أو غير مباشر - بسبب المخاطر الطبيعية، أو القضاء والقدر، أو إلغاء الرحلات الجوية، أو الحوادث، أو تعطل الآلات أو المعدات، أو تعطل وسائل النقل، أو الطقس، أو المرض، أو الانهيارات الأرضية، أو الإغلاقات السياسية، أو أي حوادث غير مرغوب فيها خارجة عن سيطرتنا.
د) يخضع إلغاء واسترداد باقات السفر للشروط والأحكام المذكورة من قبل كل مزود خدمة فيما يتعلق بها، ووفقاً للشروط والأحكام المذكورة هنا.
هـ) تقع على عاتق المستخدم مسؤولية الوصول إلى مكان بدء السفر، فيما يتعلق بباقات السفر والتسجيل لدى ممثل Flykiosk أو مزود الخدمة أو مدير الرحلات في المكان والتاريخ والوقت المحددين. إذا فشل المستخدم في الوصول إلى هذا المكان المحدد في الوقت المتفق عليه أو ألغى ترتيبات السفر كليًا أو جزئيًا بعد استخدام جزء من الحزمة المذكورة، فلن تكون هذه الأفعال مسؤولة عن أي استرداد ويجب معالجة أي مخاوف بخصوص ذلك مباشرة لمقدم الخدمة المعني.
و) لا يمكن تحميل Flykiosk المسؤولية عن أي خطر على صحة المستخدم وسلامته ورفاهيته أثناء الاستفادة من أي أو كل الأنشطة في باقة السفر بما في ذلك الأنشطة الرياضية أو الرحلات أو مشاهدة المواقع أو أي نشاط آخر مذكور في حزمة السفر التي قد تشكل تهديدًا بالموت أو الإصابة التي يأخذها المستخدم كجزء من باقة السفر أو بصفته الشخصية أثناء السفر. أي ضرر أو خسارة عرضية أو إصابة أو حادث أو وفاة وما إلى ذلك يتم التعرض لها خلال الوقت المناسب لأي نشاط من هذا القبيل يجب أن يكون على مسؤولية ومسؤولية المستخدم وحده.
الأسعار والدفع
أ) بالإضافة إلى تكلفة الحجز التي يفرضها مزود الخدمة، تحتفظ Flykiosk بالحق في فرض رسوم معينة كرسوم راحة أو رسوم خدمة. كما نحتفظ بالحق في تغيير جميع الرسوم من وقت لآخر. سيتم عرض أي رسوم إضافية من هذا القبيل، بما في ذلك الرسوم مقابل أي تعديلات عليها، للمستخدم قبل تأكيد الحجز أو تحصيل الدفعة من هذا المستخدم.
ب) في حالة إعادة إصدار التذكرة نتيجة لأفعال بما في ذلك، على سبيل المثال ، تبادل التاريخ وتعديلات الحجز وإضافة إغفال أشخاص، يجب على Flykiosk فرض رسوم خدمة بالإضافة إلى المبلغ الإضافي الذي تفرضه الخدمة المعنية مزود.
ج) يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع التكاليف والرسوم والضرائب والتقديرات الناشئة عن استخدام الخدمة، وفقًا للقوانين المعمول بها.
د) طريقة الدفع: جميع المدفوعات التي تتم مقابل الخدمات على المنصة بواسطتك يجب أن تكون بالريال السعودي (العملة). لن تقوم المنصة بتسهيل المعاملات فيما يتعلق بأي شكل آخر من أشكال العملة فيما يتعلق بالخدمات المتاحة على المنصة. يمكنك الدفع عن طريق
- بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو شبكة الخدمات المصرفية؛
- أي طريقة دفع أخرى معتمدة من مؤسسة النقد العربي السعودي عند الحجز
- فيما يتعلق بالوكالات، يجب أن يكون وضع الدفع أيضًا عن طريق بوابة الدفع أو وسيلة الدفع التي توفرها Flykiosk، "Wallet"، والتي يخضع استخدامها وفقًا للشروط والأحكام المتفق عليها في
_________ اتفاق.
- أنت تفهم وتقبل وتوافق على أن تسهيلات الدفع التي تقدمها Flykioskليست خدمة مصرفية أو مالية ولكنها مجرد مُيسر يوفر وسيلة دفع وتحويل إلكتروني إلكترونية آلية عبر الإنترنت للمعاملات على المنصة باستخدام البنية التحتية المصرفية المعتمدة والائتمان الحالي شبكات بوابة الدفع بالبطاقات. علاوة على ذلك، من خلال توفير تسهيلات الدفع، لا يعمل كوصي ولا يتصرف بصفة ائتمانية فيما يتعلق بالمعاملة أو سعر المعاملة.
الإلغاء واسترداد الأموال
أ) في حالة عدم تأكيد الحجز، لأي سبب فني مهما كان، ستقوم Flykiosk بمعالجة استرداد مبلغ الحجز المدفوع من قبل المستخدم خلال 5-7 أيام عمل من تاريخ استلامه من مزود الخدمة وإبلاغ المستخدم بنفس الشيء عبر البريد الإلكتروني.
ب) لا تتحمل Flykiosk أي التزام بتقديم حجز بديل بدلاً من الحجز غير المؤكد أو تعويضه أو استبداله. سيتم التعامل مع جميع الحجوزات اللاحقة على أنها معاملات جديدة. ستتم معالجة أي استرداد معمول به وفقًا للسياسات المحددة لمزود الخدمة وFlykiosk.
ج) سيتم إلغاء الحجز وفقًا لسياسات مزود الخدمة المعني.
د) ستتم معالجة المبالغ المستردة عند الإلغاء بواسطة Flykiosk عند استلامها من مزود الخدمة، مع مراعاة خصم الضرائب المطبقة.
ه) رسوم الراحة أو رسوم الخدمة أو رسوم التحويل، المدفوعة في وقت الحجز غير قابلة للاسترداد.
و) سيتم خصم رسوم العروض أو الخصم أو العروض المطبقة في وقت الحجز من المبلغ المسترد.
ز) ستتم دائمًا معالجة المبالغ المستردة، إن وجدت، للحجوزات الملغاة إلى المصدر المعني (بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، المحفظة وما إلى ذلك) الذي تم الدفع منه لهذا الحجز.
. تمثيل المستخدم وضماناته
أ) يقر المستخدم ويضمن أنه هو المالك و/أو المصرح له بمشاركة المعلومات التي يقدمها المستخدم على الموقع. يؤكد المستخدم أن المعلومات صحيحة وكاملة ودقيقة وغير مضللة ولا تخالف القواعد واللوائح.
ب) يوافق المستخدم ويتعهد بأنه سيكون المسؤول الوحيد عن معلوماته ويؤكد أن المعلومات المقدمة من قبل المستخدم صحيحة وكاملة وذات صلة ودقيقة.
ج) يوافق المستخدم على أن المعلومات المقدمة لا تنتمي إلى أي شخص آخر لا يملك المستخدم حقوقًا فيه.
د) يوافق المستخدم على أن المعلومات المقدمة ليست غير قانونية بأي شكل من الأشكال.
هـ) يوافق المستخدم ويتعهد بأن المعلومات المقدمة لن تكون أو تتضمن مواد ضارة من الناحية الفنية (including, without limitation, computer/ mobile viruses, logic bombs, Trojan horses, worms, harmful components, corrupted data or other malicious software or harmful data or any other code or files) أو إجراءات برمجة الكمبيوتر الأخرى التي قد تلحق الضرر أو تدمر بشكل ضار أو تحد أو تقاطع أو تتدخل أو تقلل من قيمتها أو تعترض خلسة أو تصادر وظيفة أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية.
و) يضمن المستخدم أن المعلومات المقدمة لا تنتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الأخرى
ز) يضمن المستخدم أن المعلومات المقدمة لا تنتحل شخصية شخص آخر
ح) يؤكد المستخدم أنه يجب عليه الالتزام بجميع الإشعارات وجميع الشروط والأحكام (التي يتم تحديثها من وقت لآخر) الواردة والمذكورة هنا.
ط) يضمن المستخدم أنه سيلتزم بجميع الإجراءات والإرشادات الإضافية، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، فيما يتعلق باستخدام الخدمات. ويضمن المستخدم أيضًا أنه سيلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في الولاية القضائية المعنية فيما يتعلق باستخدام الخدمات لكل معاملة. بالإضافة إلى ذلك، يدرك المستخدم أيضًا أنه ملتزم بشروط مقدم الخدمة النهائي ويتعهد بتنفيذها.
ي) يتعهد المستخدم ويؤكد أنه لا يجوز له استخدام موقع Flykiosk و/أو الخدمات فيه لأي غرض غير قانوني و/أو محظور بموجب شروط الاتفاقية و/أو بموجب أي قوانين أو أحكام أو إخطارات أو أوامر معمول بها من أي محكمة. أو السلطة القانونية. لا يجوز للمستخدم استخدام موقع الويب و/أو الخدمات و/أو المواد الموجودة فيه بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلاف أو تعطيل أو إثقال و/أو إضعاف موقع الويب و/أو أي خدمات فيه و/أو الشبكة (الشبكات) المتصلة بالموقع الإلكتروني والتدخل في يستخدم المستخدمون الآخرون الموقع و/أو الخدمات الموجودة فيه ويستمتعون بها.
ك) لا يجوز للمستخدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي خدمة على موقع الويب، وحسابات المستخدمين الأخرى، وأنظمة الكمبيوتر و/أو الشبكات المتصلة بالموقع من خلال القرصنة، والتصيد الاحتيالي، واستخراج كلمات المرور و/أو أي وسيلة أخرى (سواء كانت الآن معروفة أو تطورت أو اخترع فيما بعد). لا يجوز للمستخدم أو يحاول الحصول على أي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها للمستخدم عن قصد من خلال الموقع الإلكتروني. يوافق المستخدم ويدرك أنه سيكون مسؤولاً عن جميع أنشطته المتعلقة بالخدمات والوصول إلى الموقع. قد يكون أي نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني سببًا لإنهاء حق المستخدمين في الوصول إلى الموقع
قيود الاستخدام غير التجاري
هذا الموقع الإلكتروني مخصص لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو تنفيذ أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي معلومات أو برامج أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من موقع الويب هذا.
المسؤولية المحدودة
أ) تعمل Flykiosk دائمًا كميسر من خلال ربط المستخدم بمقدمي الخدمة المعنيين مثل شركات الطيران والفنادق والمطاعم ومشغلي الحافلات وما إلى ذلك (المشار إليهم فيما بعد باسم "مقدمي الخدمات") تقتصر مسؤولية Flykiosk على تزويد المستخدم بما يلي: حجز مؤكد حسب ما حدده المستخدم. أي مشاكل أو مخاوف يواجهها المستخدم في وقت الاستفادة من أي من هذه الخدمات ستكون من مسؤولية مزود الخدمة وحده. لن تتحمل Flykiosk أي مسؤولية فيما يتعلق بالأفعال أو الإغفالات أو الأخطاء أو الإقرارات أو الضمانات أو الانتهاكات أو الإهمال من جانب أي مقدم خدمة.
ب) ما لم تلتزم Flykiosk صراحةً كجزء من أي من خدماتها، فإنها لن تتحمل المسؤولية عن عدم توفر أو نقص المعايير أو الجودة أو الدقة في الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة المعنيين.
ج) يقر المستخدم ويدرك أن المعلومات المعروضة على الموقع فيما يتعلق بأي خدمة يتم عرضها كما قدمها مزود الخدمة. من خلال إجراء عملية شراء أو الاستفادة من الخدمات، يكون عقد الخدمة بين المستخدم ومقدم الخدمة.
الحساب والأمان
أ) يجوز للمستخدم الوصول إلى الموقع وخدماته إما عن طريق التسجيل في الموقع أو استخدام الموقع كضيف. إذا كنت ترغب في تسجيل نفسك في الموقع، فسوف يُطلب منك إنشاء حساب عن طريق ملء التفاصيل الموضحة في نموذج التسجيل في الموقع. ستتمكن بعد ذلك من إنشاء كلمة مرور وتعيين حساب عند إكمال عملية التسجيل في الموقع. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب، كما أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تتم بموجب كلمة المرور أو الحساب الخاص بك. أنت توافق على (أ) إخطار الموقع على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرق آخر للأمن، و (ب) التأكد من خروجك من حسابك في نهاية كل جلسة. لا تتحمل شركة Flykiosk المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن فشلك في الالتزام بهذا القسم أو عن أي خسائر تطرأ عليه. أنت، كمستخدم، تتنازل عن أي مطالبات ضد الموقع عن أي خسارة أو ضرر تتكبده بسبب فشلك في الالتزام بالشروط والممارسات الجيدة المتوقعة بشكل معقول في هذا الصدد.
ب) قد يُطلب من مستخدمي الموقع تقديم معلومات شخصية معينة والسماح للموقع صراحةً بالوصول إلى و/أو جمع هذه المعلومات الشخصية للمستخدمين والاحتفاظ بها. يخضع هذا توفير و/أو جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين وتخزينها والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني المتوفرة على رابط سياسة الخصوصية المقدم على الموقع الإلكتروني.
ج) إذا علم أي مستخدم أو أصبح على علم بأي حالة اختراق أو سوء استخدام لحساب المستخدم الخاص به، فيجب عليه إخطار الموقع بذلك دون تأخير. بالإضافة إلى ذلك، قد يتحمل المستخدمون المسجلون المسؤولية عن الخسائر التي يتكبدها موقع الويب عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الفشل في الحفاظ على الأمن من قبل المستخدم المعني.
د) إذا قدم أي مستخدم أي معلومات غير صحيحة أو خاطئة أو غير محدثة أو غير كاملة أو كان لدى الموقع أسباب معقولة للاعتقاد بأن هذه المعلومات غير صحيحة أو خاطئة أو غير محدثة أو غير كاملة، يحق للموقع تعليق أو إنهاء حساب المستخدم ذي الصلة ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للموقع (أو أي جزء منه). قد لا يكون من الممكن الوصول إلى الموقع لأي أغراض قد تراها ضرورية، وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الصيانة الدورية. ومع ذلك، لن تتحمل Flykiosk تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي خسائر أو مطالبات تنشأ عن عدم إمكانية الوصول إلى المستخدمين ويتنازل المستخدمون صراحةً عن أي مطالبات ضد Flykiosk في هذا الصدد.
روابط لمواقع الطرف الثالث
أ) قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث يتم توفيرها لراحتك. لا تتحكم Flykiosk في مثل هذه المواقع، وليست مسؤولة عن محتوياتها تحت أي ظرف من الظروف، كما أن تضمين روابط إلى مواقع الويب هذه لا يعني أي تأييد للمواد الموجودة على هذه المواقع أو أي ارتباط مع مشغليها.
ب) إن مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية أو مشاركتك في أنشطة، على سبيل المثال ، العروض الترويجية الموجودة في هذه المواقع أو من خلالها، تكون بينك وبين هذه الأطراف فقط. أنت توافق على أن Flykiosk لن تكون مسؤولة أو مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لأي من هذه التعاملات أو نتيجة لوجود مثل هذه الروابط على موقعنا.
خدمات الواتساب
يوفر Flykisok للمستخدمين خدمات WhatsApp لمشاركة التفاصيل المتعلقة بالخدمة المتاحة، وتفاصيل الحجز، ومشاركة مسارات الرحلات، ومعلومات الاتصال بمقدمي الخدمات أو الوكلاء ذوي الصلة، والأغراض التسويقية والترويجية المخصصة وفقًا لمتطلبات المستخدم والعروض والخصومات حسب الاقتضاء، إذا يقدم المستخدم الموافقة ويقدم رقم الواتس اب من خلال الموقع. يجب أن تكون أي معلومات تتم مشاركتها عبر WhatsApp متوافقة مع سياسة الخصوصية. يوافق المستخدم هنا ويوافق صراحةً على أن هذه الخدمات التي تقدمها Flykiosk لن يتم تقديمها إلا إذا اختار المستخدم ذلك صراحةً من خلال موقعه على الويب.
الاستخدام غير القانوني أو المحظور
يوافق المستخدم بموجب هذا ويضمن أنه لن يستخدم هذا الموقع أو أي من خدماته لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط والأحكام والإشعارات.
الحجوزات عبر الإنترنت
يخضع الحجز عبر الإنترنت للمنتجات والخدمات المتاحة من خلال هذا الموقع لمدى التوفر. ستتم معالجة طلب الحجز الخاص بك لتأكيد الأسعار ومدى توفر الخدمات التي طلبتها. فقط عند التأكيد لك بشأن الأسعار والتوافر، ستكون Flykiosk ملزمة بتزويدك بالخدمات المطلوبة بشرط سداد المبلغ بالكامل والالتزام بالشروط والأحكام ذات الصلة. لن يتم التعامل مع أي مراسلات معك قبل تأكيد Flykiosk المذكور أعلاه على أنها قبول لطلبك.
الملكية الفكرية
أ) تعني حقوق الملكية الفكرية ("IPR") لغرض هذه الشروط دائمًا وتشمل حقوق الطبع والنشر سواء كانت مسجلة أم لا، وبراءات الاختراع بما في ذلك حقوق تقديم براءات الاختراع والعلامات التجارية والأسماء التجارية والأزياء التجارية والعلامات المنزلية والعلامات الجماعية والعلامات المنتسبة. والحق في تسجيلها، التصاميم الصناعية والتصميمية، المؤشرات الجغرافية، الحقوق المعنوية، كود المصدر، البيانات الفنية، حقوق البث، حقوق العرض، حقوق التوزيع، حقوق البيع، الحقوق المختصرة، حقوق الترجمة، حقوق الاستنساخ، حقوق الأداء، حقوق التواصل الحقوق، وحقوق التكيف، وحقوق التداول، والحقوق المحمية، والحقوق المشتركة، والحقوق المتبادلة، وحقوق الانتهاك، وما إلى ذلك يجب أن تشمل أيضًا على سبيل المثال جميع النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات المرئية والأصوات والموسيقى (إن وجدت) والأعمال الفنية و رمز الكمبيوتر فيما يتعلق بالموقع.
ب) تنتمي جميع حقوق الملكية الفكرية الموجودة على الموقع الإلكتروني حصريًا إلى Flykiosk أو البائعين الخارجيين. لا يجوز لأي مستخدم تحت أي ظرف من الظروف أن ينتهك بأي شكل من الأشكال حقوق الملكية الفكرية للموقع أو لمورد أو بائع من طرف ثالث أثناء أو بموجب استخدامه للموقع لأي غرض كان.
ج) جميع حقوق الملكية الفكرية الناشئة عن أسماء النطاقات أو الإنترنت أو أي حق آخر متاح بموجب القانون المعمول به يجب أن تعود إلى نطاق Flykiosk و/أو الشركات التابعة لها باعتبارها مالك اسم النطاق هذا. يوافق الطرفان ويؤكدان على أنه لا يتم نقل أي جزء من حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه باسم المستخدم وأي حقوق ملكية فكرية تنشأ بسبب هذه الهدايا يجب أن تكون أيضًا في الملكية المطلقة والحيازة وسيطرتنا أو سيطرتنا على أصحابها / المسموح به، حسب الحالة.
د) باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، يقر المستخدم ويوافق على أنه لا يجوز له نسخ أو إعادة نشر أو نشر أو عرض أو ترجمة أو نقل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو بأي طريقة أخرى انتهاك أي حق من حقوق الملكية الفكرية من خلال أي وسيلة دون الحصول على التفويض اللازم من موقع الويب أو المالك الثلاثين لحقوق الملكية الفكرية هذه.
القوة القاهرة
أ) قد تكون هناك ظروف استثنائية حيث قد لا يتمكن Flykiosk و/أو مقدمو الخدمة من احترام الحجوزات المؤكدة لأسباب مختلفة مثل القضاء والقدر، والاضطرابات العمالية، والإعسار، والوباء، والوباء، ومتطلبات الأعمال، والقرارات الحكومية، والأحداث الإرهابية النشاط، وأي مشكلات تشغيلية وفنية، والتأخير في ختم التأشيرة، والمسار، وإلغاء الرحلة وما إلى ذلك أو أي سبب آخر خارج عن سيطرة Flykiosk. إذا كان لدى Flykiosk معرفة مسبقة بأي من هذه المواقف التي قد يحدث فيها عدم احترام الحجوزات، فسوف تبذل قصارى جهدها لتوفير بديل مماثل للمستخدم أو استرداد مبلغ الحجز بعد خصم رسوم الخدمة المطبقة، إذا تم دعمها واستردادها من قبل مشغلي الخدمة المعنيين. يوافق المستخدم على أن Flykiosk ما هو إلا وسيط للخدمات والمنتجات المحجوزة، ولا يمكن أن يكون مسؤولاً عن أي ظروف قاهرة من هذا القبيل. يجب على المستخدم الاتصال بمزود الخدمة مباشرة للحصول على أي قرارات أخرى واسترداد الأموال.
ب) لن تتحمل Flykiosk بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية، وأي أضرار أخرى مثل الأضرار الناجمة عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح، والتي تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بـ استخدام أو أداء الموقع الإلكتروني أو أي قناة مبيعات أخرى.
الإنهاء
تحتفظ Flykiosk بالحق في إنهاء وصولك إلى الموقع إذا اعتقدت بشكل معقول، وفقًا لتقديرها الخاص، أنك قد انتهكت أيًا من شروط وأحكام هذه الاتفاقية. بعد الإنهاء، لن يُسمح لك باستخدام الموقع، ويجوز لشركة Flykiosk، وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق لك، إلغاء أي طلبات معلقة للمنتجات. إذا تم إنهاء وصولك إلى موقع الويب، تحتفظ Flykiosk بالحق في ممارسة أي وسيلة تراها ضرورية لمنع الوصول غير المصرح به إلى موقع الويب. ستظل هذه الاتفاقية سارية إلى أجل غير مسمى ما لم وإلى أن تختار Flykiosk إنهائها وفقًا لتقديرها الخاص ودون سابق إنذار لك.
الولاية القضائية
هذا الموقع من المملكة العربية السعودية. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ القانون التي تقضي بعكس ذلك. لن تقوم أنت أو Flykiosk ببدء أو مقاضاة أي دعوى أو إجراء أو مطالبة بتنفيذ أحكام هذه الاتفاقية، أو استرداد الأضرار الناجمة عن خرق هذه الاتفاقية أو التقصير فيها، أو التي تنشأ بموجب هذه الاتفاقية أو بسببها، بخلاف المحاكم الموجودة في المملكة العربية السعودية. باستخدام هذا الموقع أو الاستفادة من خدماته، فإنك توافق على الاختصاص القضائي ومكان انعقاد هذه المحاكم فيما يتعلق بأي إجراء أو دعوى أو إجراء أو مطالبة تنشأ بموجب هذه الاتفاقية أو بسببها. أنت بموجب هذا تتنازل عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين نتيجة لهذه الاتفاقية وأي مستندات ذات صلة.
المظالم
يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص هذا الموقع على info@flykiosk.com
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف المحمول
